1. 站长资讯平台首页
  2. 投稿

口碑营销渠道和方法(附:最成功的口碑营销策划和案例)

前两篇文章提到“两微一抖”新的传播方式,提到抖音的一些玩法和方法,今天咱们主要说一下微博运营,微博作为新媒体第一炮,自然是流量与曝光最好的渠道,小米通过微博完成社会化媒体第一站,把微博当成企业网站一样运营,十分重视,细分每一个岗位,而且从不刷屏,完成了多次微博的第一,数据显示微博偏向娱乐综艺,决定了微博的定位。


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

某数据搜集平台

新媒体是企业的必备了,但是没人会买一瓶喝了后,关注后续服务,产品就是服务本身,先给大家来点干货!

新媒体不是做广告,而是做自媒体

  1. 新营销第一步,让自己公司成为自媒体
  2. 企业做自媒体的内容运营,先做服务,再做营销
  3. 从用户的角度思考社会化媒体运营
  4. 内容品质最重要的是“讲人话”
  5. 企业成为能持续提供优质内容的自媒体

怎么解释这几点呢 ,企业不是只输出内容,到了新媒体时代,每一个人都是自媒体,每一个人都可以表明自己观点,想法意见。奔驰车主通过自媒体,全国人名知道了这件事,UGC用户背后的力量是无法计算的。让公司成为自媒体,公司成为话题,每一个事件都形成自媒体的话题事件,支付宝抽一个锦鲤,全国人民沸腾了,形成鲜明的话题,持续跟进中奖人的生活,流量的在次延续。

先做服务在做营销,也就说服务好了,用户才会参与企业每一个活动,小米9刚发布,订单量非常大,很多米粉没有抢到,服务就出现危机,也可以说是饥饿营销,但是雷总也站台沟通了这件事情。以用户角度思考社会化运营,买可乐的人不关注后续服务,不同产品,商品要根据不同属性定制不同一串的方案。

讲人话有多重要,企业与用户之间只有讲真话,才能发生未来,华为p30摄像头为什么好,能拍摄到高清月亮,以后睡觉要拉窗帘,奶粉添加多少元素,不如说进口奶源,那辆汽车好,不如问开了几万公里没毛病,持续输出很困难,让用户输出才是关键。


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

书归正传,微博到底怎么玩,小品牌如何通过微博,完成自己的营销,推广自己的活动或者品牌,先给大家说微博界面,通过了解微博界面,了解如何形成炸裂传播。


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

微博的界面推荐窗口也就三个,左边热门微博,右上角的社区频道,热搜频道和热门话题频道,显然爆款话题,会得到平台的自然推荐,这也是通过推荐流量外,获得的平台坑位的流量,当然这肯定需要前面做很多工作。

自媒体与产品完美结合,小米的自媒体营销


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

小米在微博上的营销路径比较有特点,企业微博加高管微博形成第一阵营,科技博主形成第二阵营,米粉形成第三阵营,围绕平台在微博上玩法很多,就连高管吵架也会形成热点,忠诚度的用户才是小米运营的关键,忠诚用户的数量决定品牌的知名度。

永远的朋友,“老罗”


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

“罗永浩”互联网界的一股清流,我只想给你做朋友,企业家中的网红,营销的基础在于强大的产品,如果让马云卖假货,想必也没有人会买,保证不会买两次。老罗通过线下发布会,各种有趣活动,各种段子,各种有趣的事情,把自己打造成自媒体,自己的一举一动都会形成焦点,这点非常难,毕竟媒体不会报道没有流量的东西,如果正在成为网红或者IP,让产品巧妙的利用你的技术来获得新闻报道的机会。

在小的活动,也要努力打造话题传播


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

“避暑大作战”电商围绕夏天的到来,打造一个避暑的购物环境,进行特定的避暑小技巧,夏天必备的美食,完成了产品与用户,产品与话题的结合。肯德基推出的大神卡,在我眼里就是通过微博话题卖会员卡,增加用户的复购与留存。跟抖音话题活动类似,品牌通过策划话题活动,明星牵头,达人辅助,用户参与传播,可能多一个线下门店的互动,如果单从表面看,活动是出不来这么大的效果,反而是通过肯德基的用户画像,选择适合活动的明星牵头,明星短期所有流量属性是否匹配,品牌这几个月的消费数据,是否有必要留存用户等。

微博网红花10w发一条文章,值不值


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

答案显而易见,非常不值的,传统公司想通过微博宣传自己的产品。最表面一层,让博主直接发布广告,产品与内容匹配度非常低,参与感非常低,转化率更别说。高一层的活动,企业牵头打造一个活动,借助博主流量,让粉丝用话题参与活动,用奖品或者钩子套住用户,形成裂变传播,如果还原产品使用场景,深度结合产品背后的属性,再小的活动,也会产生不错的转化,做精准的营销微博站内的会员一定要到位,品牌逻辑应该是:美誉度、知名度、忠诚度三级转化让产品在用户身边,用户听见产品,让产品在用户心理,最高一层不用说了,企业做成自媒体。

社会化媒体的主战场,大平台宣传第一站


口碑营销第一步,搭建社会化媒体渠道

微博除了大量用户外,微博拥有更多的媒体,热门消息已经曝光,10万家媒体会同时报道,奔驰女司机维权问题,乘客抢夺方向盘事件,运营到企业上也是非常实用,媒体需要每天发布新消息,维护区域用户,支付宝锦鲤大红包,很典型的全民参与活动,京东618抽奖活动,王思聪抽奖送现金,只要是足够大的IP,只要敢做敢玩,都不会石沉大海,除非被明星结婚离婚撞到。

总结下,对于微博运营,要眼见为实打动用户,谁的时间都是宝贵的,拒绝无聊早安晚安,拒绝洗脑试教育用户,长期砸广告,要潜入用户大脑,口碑推荐让用户参与进来。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 206599465@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
分享本页
返回顶部