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本地企业研究发现,网站流量的0%来自电子邮件,付费媒体

小型企业是否不使用电子邮件或数字广告?“针对本地企业的Google Analytics(分析)研究”研究了11K本地企业。

BrightLocal刚刚发布了“针对本地企业的Google Analytics(分析)研究”。该文档研究了“美国,加拿大,澳大利亚和英国的11,016家本地企业的匿名数据”,旨在建立多个类别(例如流量)的基准来源,每月用户,页面浏览量,会话持续时间,跳出率等。

数据是在2017年9月至2018年12月之间收集的。研究中的本地企业是“ BrightLocal用户选择了与Google Analytics(分析)的有效连接”。目前尚不清楚所有这些都是小型企业(SMB)还是此数据集是否包括特许经营和具有多个地点的企业。它可能会使SMB倾斜。

每月不到500名访客。BrightLocal发现,本地企业每月(跨行业和跨地区)平均每月有414位网站访问者。(这并不反映会导致GMB个人资料展示的搜索。)但是,唯一身份访问者可能因行业而有很大差异。汽车经销商的每月访问量最高,其次是酒店和餐馆。

本地企业研究发现,网站流量的0%来自电子邮件,付费媒体

除了实地考察,该研究还发现本地企业平均每月进行506次“会话”,而中位数为205次自然会话。会话是与网站的互动,在此定义为包括网页浏览,交易和其他形式的参与。

来自电子邮件的零流量。一个惊人的也许是非常令人惊讶的发现是“普通的本地企业每月没有收到任何电子邮件,付费或显示会话。”除了大多数本地企业可能不做付费广告或做事无能为力之外,没有明确的解释。他们。但是,没有任何电子邮件驱动的网站流量几乎令人震惊。

下表中,社交媒体流量占总流量的4%。此外,“引荐”流量可能包括来自社交媒体的访问,尽管目前尚不清楚。

本地企业研究发现,网站流量的0%来自电子邮件,付费媒体

根据这项研究,所有网站流量的一半来自自然搜索。37%来自直接导航或品牌查询。考虑到市场上还有其他数据表明大多数本地搜索查询都没有商标,这也令人感到意外。

移动流量比其他研究少。另一个惊喜是,美国36%的本地企业网站会话是在移动设备上。这似乎与其他数据相抵触,并且当前的传统观念认为大多数本地业务查找和搜索都在移动设备上进行。但是,BrightLocal发现垂直方向的移动访问级别不同。

餐馆的移动流量比例最高(58%),其次是汽车经销商(50%),娱乐(50%)和房地产(49%)。

本地企业研究发现,网站流量的0%来自电子邮件,付费媒体
资料来源:BrightLocal Google Analytics(分析)研究(2019)

我们为什么要关心。报告中还有许多其他发现未在上面讨论。但是,有几项突出的功能,包括移动流量数量小于预期,直接流量访问量很高,尤其是缺少电子邮件和付费流量。

该报告未检查或未包含GMB见解。在Google中,“零点击”搜索的比例很高,人们可以在不访问其网站的情况下获得企业所需的信息。此外,Google Analytics(分析)不会100%准确。尽管如此,这里还是有一些奇怪而细微的发现,值得仔细思考和进一步探索。

为什么这11,000家企业没有从付费来源或电子邮件获得任何流量?他们不从事电子邮件营销吗?他们没有标记他们的广告系列吗?是大多数人不做任何付费广告还是做得很差?令人头疼的发现提出了许多有关中小型企业数字营销活动的问题。

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